Verzending en levering

Alle informatie over verzending en levering bij magneetvissen.nl

Verzending en Levering

Klanttevredenheid is prioriteit nummer 1 bij magneetvissen.nl en je kunt er dan ook van uitgaan dat wij er alles aan doen om je online bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Onderstaand vindt je alle informatie over verzending en levering bij magneetvissen.nl. Vindt je hier geen antwoord op je vraag, neem dan contact met ons op en wij voorzien je spoedig van een gericht antwoord.

Bezorging of afhalen

Standaard zal je bestelling bij magneetvissen.nl worden verzonden. Wij bieden ook de mogelijkheid om je bestelling op te halen. Neem vooraf contact op via e-mail.

Verzendkosten bij magneetvissen.nl

• Verzendkosten naar een afleveradres in Nederland:
  magneetvissen.nl rekent bij een bestelling boven € 75,- geen verzendkosten. Hieronder wordt €5.00 aan verzendkosten in rekening gebracht.
• Verzendkosten naar een afleveradres in België, Luxemburg, Duitsland en Engeland:
  magneetvissen.nl rekent bij een bestelling naar België, Luxemburg, Duitsland en Engeland €9,95 verzendkosten.
• Verzendkosten naar overige EU landen:
  Voor overige landen binnen de EU berekent magneetvissen.nl €14.00 verzendkosten.
• Verzendkosten wereldwijde verzending:
  Voor verzending wereldwijd zijn de kosten €35.00 Bij twijfel kun je contact met ons opnemen. Het kan zijn dat er hier en daar afwijkende/lagere verzendkosten zijn.

Levertijd

magneetvissen.nl streeft naar het zo snel mogelijk afleveren van je bestelling. Wij beschikken dan ook over een grote voorraad. Zijn de door jouw bestelde producten op voorraad dan kunnen wij jouw bestelling vrijwel altijd binnen 1 a 2 werkdagen thuis bezorgen. Echter, kunnen wij dit niet garanderen.

Is het product niet op voorraad maar heeft u toch een bestelling gedaan? Wij zullen z.s.m. contact met u opnemen.

LET OP: In het geval van een levering naar een afleveradres in België, Luxemburg, Duitsland en Engeland dient u met de levertijd rekening te houden met minimaal 1 extra werkdag.

Controleer je bestelling altijd direct na bezorging

Wij verzoeken je om je bestelling direct na bezorging te controleren. Controleer of de bestelling compleet is (of de juiste producten geleverd zijn en of de juiste aantallen geleverd zijn).

Indien er een probleem is m.b.t. de juiste producten en/of de juiste aantallen, kunt u een e-mail sturen naar info@magneetvissen.nl. Hierbij zullen wij onze uiterste best doen om dit zo snel mogelijk naar behoren op te lossen. In het geval producten geretourneerd dienen te worden kun je gebruik maken van onze retour procedures.

Veelgestelde vragen over verzending en levering (FAQ)

Kunnen we onze bestelling af komen halen?
Ja, dat is mogelijk. Neem contact met ons op voor een afspraak hier in Hoorn.

Worden er kosten berekend indien ik kies voor ‘zelf afhalen’.
Nee, indien u kiest voor ‘zelf afhalen’ worden er geen extra kosten in rekening gebracht. Er wordt ook geen korting gegeven indien u de bestelling wilt ophalen.

Kan ik pinnen bij ‘zelf afhalen’
Indien u kiest voor ‘zelf afhalen’ en tevens voor ‘betaling bij afhalen’, kunt u contant betalen of digitaal via een betaalverzoek of door het bedrag zelf over te maken.

Wat is de levertermijn?
Indien de producten op voorraad zijn en u bestelt op een werkdag voor 15.00 uur dan kunnen wij uw bestelling al de volgende werkdag bij u thuis bezorgen. Indien de producten niet op voorraad zijn, kunt u de levertijd van het product met de ‘langste levertijd’ aanhouden als gerichte indicatie. Binnen 1 werkdag ontvangt u van ons een gerichte levertijdindicatie en eventueel al een specifieke bezorgdatum.

Waar kan ik de voorraadstatus van een product zien?
Op de product pagina vindt u duidelijk terug of het product op voorraad is. Is het product niet op voorraad dan kunt u contact met ons opnemen.